
Plattformen deres, i trygge hender.
Vi drifter Windows-servere i Microsoft Azure og Linux-servere i europeiske datasentre, under en forvaltningsavtale med et tydelig tjenestenivå.
Infrastruktur trenger en eier hver dag, ikke bare den dagen noe stopper.
Servere eldes, rettigheter forskyver seg og sikkerhetskopier blir aldri prøvd mens alle er opptatt med sitt. Problemene viser seg når noen trenger en fil, en innlogging eller en gjenoppretting.
En forvaltningsavtale gir plattformen en eier. Vi oppdaterer den, tar kopi av den, beviser at gjenopprettingen virker og tar endringene folk ber om, på det tjenestenivået dere velger.
Drift og forvaltning av Azure, Microsoft 365 og Linux, under én avtale, med data i Europa.
Tre tjenestenivåer.
- Standard
- Grunnmuren: plattformen har en eier. Oppdateringer, krypterte sikkerhetskopier og gjenopprettingsprøver. Endringer i brukere og rettigheter når dere ber om det.
- Extended
- For plattformer som bærer mer av virksomheten. Alt i Standard. Et høyere tjenestenivå, med vilkårene fastsatt i avtalen.
- Premium
- For plattformer som ikke kan stoppe. Alt i Extended. Tilgjengelig 24/7, hver dag i året. Respons innen 30 minutter.
Datasentre i Europa.
Helsingfors, Sjælland, Falkenstein, Nürnberg og Frankfurt, med kontoret i Stavanger.
- Helsingfors
- Krypterte sikkerhetskopier, adskilt fra serverne.
- Sjælland
- Windows-servere i Azure, i regionen Denmark East.
- Falkenstein
- Linux-servere.
- Nürnberg
- Linux-servere, e-post og fillagring.
- Frankfurt
- Databaser for systemene vi bygger.
Hvordan vi jobber.
- Kartlegg
- Vi går gjennom servere, brukere, rettigheter og sikkerhetskopier før vi tar over noe.
- Ta over
- Vi rydder i oppsettet og skriver ned hvordan hver del driftes.
- Drift
- Oppdateringer, sikkerhetskopier, gjenopprettingsprøver og endringer, på tjenestenivået i avtalen.
Tall.
- 24/7
- Premium tjenestenivå, med respons innen 30 minutter
- Hver natt
- Krypterte sikkerhetskopier, lagret i et annet datasenter
- Null
- Rader tapt da en database ble flyttet fra USA til Frankfurt









